Ahora en Clint es posible conectar la API Oficial de WhatsApp! Esa funcionalidad viene para revolucionar la comunicación con sus clientes. Esa integración ofrece más seguridad, reduciendo significativamente el riesgo de bloqueo y garantizando mayor eficiencia en las interacciones. Con la API Oficial, vas acompañar las conversaciones en tiempo real, todo de forma centralizada y profesional. Eso permite que tu equipo tenga más control sobre el flujo de comunicación, proporcionando una experiencia más ágil y satisfactoria para el cliente. 

El primer paso para que puedas conseguir conectar el WhatsApp Oficial en Clint, es conectar un dispositivo de API Oficial dentro de la plataforma para conseguir hacer esa conexión. Después de contratar el dispositivo basta seguir para los próximos pasos de Meta.

Para saber más sobre como contratar un dispositivo API Oficial de WhatsApp en Clint, es solo clicar en el botón de abajo:
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El segundo paso para usar el WhatsApp Oficial es registrar un número de Meta. Para eso, es necesario tener una cuenta Business en Facebook. Podrás adquirir un número directamente por Facebook o, si ya tienes un número que no esta vinculado a ninguna cuenta de WhatsApp, puedes conectarlo a la API Oficial.

Después del registro de su número de Facebook es conectado a Clint, el próximo paso es crear los modelos de mensaje, conocido como templetes. Esos modelos son mensajes pré-definidas que necesitan ser registrados y aprobados por Meta. Solamente un modelo de mensaje aprobado es posible iniciar una conversación con el cliente.

Después de registrar el modelo en Facebook con las variables deseadas, basta sincronizar en Clint. Para aprender como crear un modelo de mensaje de WhatsApp y definir variables, clica en el botón de abajo:
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Un punto importante sobre la API Oficial de WhatsApp es que Meta cubre un valor por cada ventana de conversación abierta. Esas ventanas son divididas en categorías, y cada una posee especificaciones que definen el tipo de conversación iniciada. Confirma abajo las categorías disponibles. 
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​Marketing – Permite que alcances una amplia gama de objetivos, desde generar reconocimiento hasta impulsar ventas y redirigir clientes. Los ejemplos incluyen anuncios de nuevos productos, servicios o funciones, promociones/ofertas dirigidas y recordatorios de abandono de carrito.

Utilitario: permite acompañar acciones o solicitudes del usuario. Los ejemplos incluyen confirmación de suscripción, gestión de pedidos/entregas (por ejemplo, actualización de entrega), actualizaciones o alertas de cuenta (por ejemplo, recordatorio de pago) o encuestas de retroalimentación. 

Autenticación: permite autenticar a los usuarios con contraseñas únicas, potencialmente en diversas etapas del proceso de inicio de sesión (por ejemplo, verificación de cuenta, recuperación de cuenta, desafíos de integridad).

Servicio: permite que resuelvas dudas de los clientes.

Si quieres saber el valor específico cobrado en cada una de las categorías arriba, clica en el botón de abajo:
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Cada ventana de conversación de la API Oficial de WhatsApp tiene un plazo de 24 horas de conversación. Para iniciar una conversación, es necesario enviar un templete de mensaje. Así que el destinatario responde, la ventana abierta durante ese periodo, es posible enviar mensajes libres. Si la ventana se cierra después de las 24 horas será necesario enviar un nuevo templete para reabrir a la conversación.

Para saber más sobre el funcionamiento de las ventanas de conversación de la API Oficial del WhatsApp, clica en el botón de abajo:
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