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Como importar negócios na Clint

Entenda o passo a passo de como importar negócios através de uma base do seu computador

Atualizado há mais de 3 semanas

Ao centralizar seus negócios na Clint, você garante uma visão completa e organizada de todas as oportunidades em andamento — incluindo valores, etapas do funil, responsáveis e histórico de interações. Isso facilita a priorização do que realmente importa e ajuda seu time a agir com mais agilidade e estratégia.

Importar negócios, inclusive com dados retroativos, permite entender toda a jornada daquela oportunidade: de onde ela veio, como evoluiu, quais follow-ups foram feitos e quais ações ainda estão pendentes. Esse histórico não serve apenas para melhorar suas taxas de conversão; ele também fortalece o relacionamento com cada lead ou cliente ao longo do processo.

Com essas informações dentro da Clint, você consegue segmentar oportunidades, identificar gargalos, prever resultados e construir um fluxo comercial muito mais inteligente. Assim, seu time atende melhor, evita retrabalhos e aumenta as chances de fechar mais vendas com consistência.


Saiba o passo a passo: 

1) No menu superior, no canto direito da plataforma, clique em Novo + ao lado do seu avatar, em seguida em Importação negócios CSV:

2) Certifique-se de que o seu arquivo segue os padrões que apresentamos aqui.

Clique em Importar agora:

3) Após selecionar seu arquivo, você precisa mapear os campos do seu arquivo com os campos da Clint.

Para criar campos durante a importação, clique em + Adicionar campo no lado superior direito do modal:

Basta selecionar a coluna do seu arquivo com Etapa do funil na Clint

Para importar os seus negócios em etapa específica, seu arquivo precisa enviar o nome da etapa OU a posição no Pipeline em uma coluna

Em seguida, escolha em qual origem deseja colocar os seus negócios. Aqui você pode adicionar tags para vincular a esses contatos e definir em qual etapa e com qual status eles devem ficar. Clique em Continuar

Você terá uma prévia dos primeiros contatos, basta clicar em Confirmar e Importar:

Você pode importar os seus negócios já com o dono pré-definido e com tags aplicadas. Acompanhe aqui o passo a passo

Feito isso, seus negócios serão importados para a plataforma.

Você pode acompanhar o status de importação clicando no ícone do seu avatar, na barra superior ao canto direito e acessar conta:

Na lateral esquerda, clique em Importações: 

As importações serão listadas ao lado, e você pode baixar essa importação novamente


Atenção: Se, por algum motivo, você fez uma nova importação com dados de organização que já existem na plataforma, nós temos 2 regras que podem afetar os seus negócios:

  1. Se mais de um negócio possuir a mesma organização, não haverá alteração nos negócios existentes no nome da organização, porém, os demais campos da aba organização podem ser afetados.

  2. Se a organização importada já existir, os dados dos demais campos serão sobrescritos, menos o nome da organização.

Se na sua nova importação o negócio não tiver uma organização vinculada, será preenchido com as informações da organização da importação.


Regras importantes para a importação de negócios:

  • Campos obrigatórios para importar negócios

Para que um negócio possa ser importado, ele precisa ter pelo menos um dos seguintes campos:

  • Nome do Contato ou ID do Contato

  • Título do Negócio

  • Etapa (caso esteja importando direto em uma etapa específica)

🚨 Importante: As regras de organização só são aplicadas quando os campos correspondentes são mapeados.

  • Regras de Organização na Importação de Negócios

    • 1. Nome da Empresa é obrigatório se houver qualquer campo de organização

      Se você mapear cidade, endereço, site, telefone da organização ou qualquer outro dado empresarial, será obrigatório informar o campo Nome da Empresa.

      ✔️ Nome mapeado mas vazio → negócio não é importado e aparece com erro
      ✔️ Nome não mapeado → importação não avança

    • 2. Quando a organização já existe

      Se o Nome da Empresa já existir na sua conta:

      • A organização será atualizada com os campos do arquivo CSV

      • Todos os negócios serão vinculados a essa organização

      • Organizações anteriores relacionadas ao cliente não são apagadas

    • 3. Quando a organização não existe

      • A Clint cria automaticamente uma nova empresa

      • O negócio é vinculado a ela

    • 4. Mudança de organização

      Se você importar um negócio com um contato vinculado a outra empresa:

      • O negócio será vinculado à nova empresa

      • A empresa antiga permanece intacta

    • 5. Mesclagem de dados (vários negócios → mesma empresa)

      Se houver múltiplas linhas no CSV com a mesma organização:

      • Apenas uma empresa será criada ou atualizada

      • Valores não nulos têm prioridade

⚠️ Atenção: Negócios e contatos não alteram automaticamente a organização um do outro. O comportamento depende de quais campos foram mapeados no CSV.

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