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Como editar uma mensagem no Módulo de Atendimento

Neste artigo, mostraremos como editar uma mensagem do WhatsApp após o envio para o contato.

Atualizado há mais de 3 meses

Na Clint, você pode editar mensagens enviadas no WhatsApp diretamente pela plataforma, sem precisar abrir os aplicativos. Faça ajustes com praticidade e mantenha sua comunicação sempre alinhada!

⚠️Atenção: Para editar uma mensagem enviada, basta pressioná-la e selecionar "Editar" dentro do prazo de 15 minutos após o envio. As mensagens modificadas exibirão a indicação "editada", garantindo transparência para o destinatário, sem exibir o histórico de edições.

Essas regras são definidas pela própria Meta e seguem o mesmo funcionamento dos aplicativos.

Confira:

Dentro do chat com o contato, passe o mouse por cima da mensagem que deseja modificar/corrigir e clique em editar.

A mensagem será aberta novamente, possibilitando que você realize as alterações necessárias.


Após realizar a edição da mensagem, basta clicar em "Enviar" que a mensagem será alterada. 

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