En Clint, después del envío de una Campaña de WhatsApp Oficial, puedes acceder a un informe completo con todos los datos de tu campaña — incluyendo números agregados para envío, mensajes enviados, entregados y otra información relevante. A continuación, explicamos qué significa cada uno de estos datos.

Al acceder a las Campañas de WhatsApp dentro de Clint, tendrás una visión general de todas las campañas que fueron enviadas y también del informe general, con datos como: agregados para envío, enviados, entregados, leídos y error.

Agregados para envío: Total de números agregados o importados para el envío. Este número representa todos los números, sin higienización de la base.

Enviados: Total de números considerados válidos y que son enviados al operador.

Entregados: Total de mensajes entregados al destinatario y confirmados por WhatsApp.

Leídos: Total de mensajes que fueron leídos.

Error: Total de números inválidos o inexistentes identificados en las respuestas del operador.

Además, en cada campaña encontrarás un detalle completo con información como el nombre de la campaña, la fecha de programación o envío, la cuenta utilizada, el dispositivo, el estado general y una línea de colores con indicadores visuales: al pasar el cursor sobre cada color, es posible ver qué mensajes fueron leídos, entregados, presentaron error o fueron invalidados.

Al enviar una campaña, puedes seguir el estado del envío — como se muestra en la imagen anterior — y entender si la campaña fue exitosa. Mira a continuación qué significa cada estado:

Programado - Tu campaña fue programada y será enviada en la fecha programada.
​

Cancelado - Tu campaña fue cancelada y el envío no se realizó.

Completo - El envío de la campaña fue concluido.
​
​En progreso - Tu mensaje fue enviado al servidor responsable del envío y está en procesamiento.
​
​Error de procesamiento - Ocurrió un error en tu campaña y no fue enviada a tus contactos.
​

Para visualizar el informe individual de una campaña, basta hacer clic sobre ella. El informe se abrirá con toda la información detallada de envío de esa campaña.

En la pestaña "Detalles", puedes verificar el estado de cada número incluido en la campaña, facilitando la identificación de quién no recibió el mensaje, por ejemplo.

En la pantalla de informes, puedes usar filtros para encontrar rápidamente la campaña que buscas. Estos filtros permiten refinar la búsqueda de acuerdo con diferentes parámetros, como: fecha de programación, nombre de la campaña, estado, fecha de creación, cuenta y dispositivo de envío:

Para utilizarlos, basta definir tu búsqueda de acuerdo con el parámetro deseado y completar el campo correspondiente para que el resultado se muestre en tu pantalla.