Después del envío de tu campaña, el informe empieza a generarse conforme los mensajes son enviados.

El informe puede tardar hasta 24 h en completarse, ya que depende de variables externas para que el mensaje sea entregado a tu audiencia.

Programado - Tu campaña fue programada y será enviada en la fecha programada.

Envío en curso - Tu mensaje fue enviado al servidor responsable del envío y está en procesamiento. Sigue el estado de cada número dentro del detalle de la campaña.

Envío finalizado - Tu mensaje fue enviado a tus contactos y pronto el informe final estará disponible.

Concluido - Tu campaña fue finalizada y el informe final ya está disponible.

Error en el envío - Ocurrió un error en tu campaña y no fue enviada a tus contactos.

Cancelado - Tu campaña fue cancelada y el envío no se realizó.

Esperando estado - Tu campaña está siendo procesada y esperando la confirmación del estado de envío.

Enviado al operador - Tu mensaje fue enviado al servidor responsable del envío y está en procesamiento.

Entregado - Mensaje enviado al celular y entregado al destinatario;

No entregado - Tu mensaje fue enviado al celular, pero no fue recibido por el destinatario. Algunos motivos pueden causar este problema, como: celular apagado, celular inactivo, no disponible o fuera del área de cobertura del operador, problemas en el operador durante la entrega, indisponibilidad de la red, etc.

Teléfono inválido - El teléfono informado está incorrecto.

Error en el envío - Ocurrió un error en el envío de tu mensaje y tu contacto no lo recibió.

Encuentras el resumen con el resultado detallado dentro de cada campaña en tu listado.

Agregados para envío: Total de números agregados o importados para el envío. Este número representa todos los números, sin depuración de la base.

Duplicados: Total de números duplicados identificados en la rutina de depuración. Estos números se descartan en el envío al operador.

Errores de formato: Total de números con error de formato identificados en la rutina de depuración. Estos números se descartan en el envío al operador y no se cobran créditos. Ejemplo: código de área inexistente, caracteres especiales, letras, etc.

Enviados: Total de números considerados válidos y que son enviados al operador.

Entregados: Total de mensajes entregados al destinatario y confirmados por el operador.

No entregados: Total de mensajes no entregados por el operador. Algunos motivos pueden causar este problema, como: celular apagado, celular inactivo, no disponible o fuera del área de cobertura del operador, problemas en el operador durante la entrega, indisponibilidad de la red, etc.

Invalidados por el operador: Total de números inválidos o inexistentes identificados en la respuesta del operador.

Créditos utilizados: Total de créditos consumidos por esta campaña. Solo se tienen en cuenta los números enviados que pasaron por la rutina de depuración.