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Cómo editar un mensaje en el Módulo de Atención

En este artículo, te mostraremos cómo editar un mensaje de WhatsApp después de haberlo enviado al contacto.

En Clint, puedes editar mensajes enviados por WhatsApp directamente desde la plataforma, sin necesidad de abrir las aplicaciones. ¡Haz ajustes con practicidad y mantén tu comunicación siempre alineada!

⚠️Atención: Para editar un mensaje enviado, solo debes presionarlo y seleccionar "Editar" dentro del plazo de 15 minutos después del envío. Los mensajes modificados mostrarán la indicación "editado", garantizando transparencia para el destinatario, sin mostrar el historial de ediciones.

Estas reglas son definidas por la propia Meta y siguen el mismo funcionamiento de las aplicaciones.

Mira:

Dentro del chat con el contacto, pasa el mouse por encima del mensaje que deseas modificar/corregir y haz clic en editar.

El mensaje se abrirá nuevamente, permitiéndote realizar los cambios necesarios.


Después de editar el mensaje, solo haz clic en "Enviar" y el mensaje será modificado.

⚠️Atención: No es posible editar ni eliminar mensajes que hayan sido enviados a través de la API Oficial de WhatsApp.

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