Após o envio da sua campanha o relatório começa a ser gerado conforme as mensagens são enviadas.

O relatório pode levar até 24h para ser concluído, pois, depende de variáveis externas para que a mensagem seja entregue a sua audiência.

Agendado - Sua campanha foi agendada e será enviada na data programada.

Envio em andamento - Sua mensagem foi enviada para o servidor responsável pelo envio e está em processamento. Acompanhe o status de cada número dentro do detalhamento da campanha.

Envio finalizado - Sua mensagem foi enviada para os seus contatos e logo o relatório final estará disponível.

Concluído - Sua campanha foi finalizada e relatório final já está disponível.

Erro no envio - Aconteceu um erro na sua campanha e não foi enviado para os seus contatos.

Cancelado - Sua campanha foi cancelada e o envio não foi feito.

Aguardando status - Sua campanha está sendo processada e aguardando o status de confirmação de envio.

Enviado para operadora - Sua mensagem foi enviada para o servidor responsável pelo envio e está em processamento.

Entregue - Mensagem enviada ao celular e entregue ao destinatário;

Não entregue - Sua mensagem foi enviada ao celular, mas não recebida pelo destinatário. Alguns motivos podem causar este problema, como: celular desligado, celular inativo, indisponível ou fora da área de cobertura da operadora, problemas na operadora durante a entrega, indisponibilidade da rede, etc.

Telefone inválido - O telefone informado está incorreto.

Erro no envio - Aconteceu um erro no envio da sua mensagem e seu contato não a recebeu.

Você encontra o sumário com o resultado detalhado dentro de cada campanha na sua listagem.

Adicionados para envio: Total de números adicionados ou importados para o envio. Esse número representa todos os números, sem higienização da base.

Duplicados: Total de números duplicados identificados na rotina de higienização. Esses números são desconsiderados no envio para operadora.

Erros de formatação: Total de números com erro de formatação identificados na rotina de higienização. Esses números são desconsiderados no envio para a operadora e não são cobrados créditos. Exemplo: DDD inexistente, caracteres especiais, letras, etc.

Enviados: Total de números considerados válidos e que são enviados para a operadora.

Entregues: Total de mensagens entregues no destinatário e confirmados pela operadora.

Não entregues: Total de mensagens não entregues pela operadora. Alguns motivos podem causar este problema, como: celular desligado, celular inativo, indisponível ou fora da área de cobertura da operadora, problemas na operadora durante a entrega, indisponibilidade da rede, etc.

Invalidados pela operadora: Total de números inválidos ou inexistentes identificados na resposta da operadora.

Créditos utilizados: Total de créditos consumidos por essa campanha. São levados em consideração apenas os números enviados e que passaram pela rotina de higienização.