O que são as variáveis?
As variáveis são as informações que o sistema busca automaticamente conforme o lead selecionado (ex. nome, telefone, nome da organização, etc), evita a necessidade de alterar manualmente os nomes dos leads ou usuários nas atividades, resultando em uma customização automática.
Você deve trabalhar na customização do script de ligação e das mensagens de e-mail para torná-los mais adequados e relevantes ao seu público-alvo. Dessa forma, você conseguirá uma comunicação mais efetiva e assertiva com os destinatários, tornando a abordagem com interações mais humanas e autênticas.
Como alterar uma variável?
Para alterar as variáveis do seu script de WhatsApp, ligação e mensagens de e-mails, selecione a atividade que deseja editar e clique no lápis para editar o seu script.
E no botão Adicionar variáveis você tem todos os campos disponíveis para serem selecionados. Em negócio, contato, organização e em usuário.
Como criar uma variável?
Você pode utilizar as variáveis disponíveis ou criar as suas variáveis a partir dos campos de Contato, Organização e Negócio.
Para isso, vá em gerenciar campos
E marque os campos que deseja utilizar como uma variável
Essa variável ficará disponível para uso nas atividades.