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¿Cómo funcionan los envíos de SMS?
¿Cómo funcionan los envíos de SMS?

Entiende cómo funciona y cuáles son las principales dudas sobre el envío masivo de SMS

Actualizado hace más de 2 meses

Enviar SMS masivos es clave para no solo tener una oportunidad más de contacto de manera diferente, sino también aumentar tu conversión con la acción conjunta al envío de Mensajes de Voz, ya que la llamada grabada atrae más atención, mientras que el SMS te permite enviar un enlace.

Y con Clint, puedes realizar estos envíos de manera autónoma, sin depender de terceros. Es sencillo: puedes enviar de inmediato o programar tu campaña, siguiendo en tiempo real los informes de recepción y atención. Al final de la campaña, tendrás acceso a un informe completo con los resultados y el estado.

Para realizar los envíos, solo necesitas asegurar tus créditos. Y lo mejor es que no tienen fecha de vencimiento, es decir, los créditos restantes estarán disponibles para su uso indefinidamente. Puedes adquirir una cantidad mayor que la de tu base de contactos y utilizarlos en futuras campañas.

¿Cómo funcionan en la práctica los créditos?

El límite de caracteres es de 1060, sin embargo, por cada 160 caracteres se consume 1 crédito.

Es importante resaltar que si tu mensaje contiene caracteres especiales, se consume 2 créditos.

Para saber el costo total de la campaña, necesitas seleccionar la cantidad de contactos a los que deseas enviar el mensaje y verificar cuántos créditos serían necesarios si todos los contactos escuchan el mensaje completo. Asegúrate de tener créditos disponibles para cubrir el costo de la campaña.

Una vez que selecciones los contactos, los créditos correspondientes a la campaña serán prebloqueados hasta el envío. ¡No te preocupes! Nuestra plataforma realiza automáticamente la limpieza de tu base, eliminando números inválidos y duplicados antes del envío, para que tus créditos se utilicen de manera eficiente.

¿Es necesario moderar el enlace?

Todos los enlaces enviados en las campañas de SMS pasan por una moderación.

¿Qué palabras están restringidas en el mensaje de SMS?

Las palabras con contenido religioso, político, nombres de bancos, insultos y operadoras de telefonía no pueden ser insertadas en el cuerpo del SMS ni en el enlace.

Aquí algunos ejemplos: STF, Superior Tribunal Electoral, Urnas, dictadura, diputadoFederal, diputadoEstadual, Invasión, RUSIA, PALESTINA, MUSULMÁN, GAZA, entre otros.

¿Por qué el SMS no se envía con acentuación?

El SMS no se envía con acentuación debido a un estándar de las operadoras.

En Clint, estamos aquí para garantizar que tus envíos sean eficientes, proporcionando una experiencia completa para ti y tus clientes. ¡Ha llegado el momento de impulsar tu comunicación y obtener resultados excepcionales! ¡Comienza ahora!

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