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Como fazer disparo de SMS em massa

Como fazer disparos de SMS em massa.

Atualizado há mais de 2 anos

Os envios de SMS em massa são estratégias incríveis para impulsionar a conversão do seu público em qualquer objetivo. Além de ser um canal adicional de contato, trata-se de uma notificação que chega diretamente ao celular do seu lead ou contato. Ao acompanhá-la com um link clicável, você proporciona ainda mais oportunidades de conversão. Essa abordagem é incrivelmente versátil e pode ser adaptada a diversas estratégias.

Para otimizar ainda mais seus resultados, é super recomendado o envio simultâneo de mensagens de Voz em massa. Desse modo, você garante que a chamada receba a atenção que merece, enquanto o SMS viabiliza a conversão por meio de um link clicável.


Confira o processo de como fazer seu disparo em vídeo:


Passo a passo de como fazer seu disparo de SMS em massa:

1) Clique em Campanhas e Enviar SMS;

2) No canto superior direito, clique em Enviar SMS;

3) Escolha o nome da sua campanha e o texto que será enviado para os seus clientes;

Lembrando que mensagens acima de 160 caracteres, serão consumidos dois ou mais créditos com um máximo de 1060 caracteres por mensagem. Para o recebedor, aparecerá como uma única mensagem completa.

4) Depois de escrever a sua mensagem escolha enviar agora ou criar um agendamento para o envio;

5) Clique em Próximo;

6) Selecione os seus contatos: Você pode selecionar os contatos já existentes na plataforma, importar uma lista de telefones, adicionar um novo contato ou apenas o número de telefone;

  • Selecionar contatos: Clique em selecionar contatos

  • Para selecionar os seus contatos, você pode utilizar os filtros para refinar a sua busca. Aqui serão listados apenas os contatos com telefone;

  • Selecione os contatos e clique em Salvar seleção;

  • Os contatos serão listados na segunda etapa de configuração do disparo de SMS;

  • Importar lista: Confira o artigo com dicas e boas práticas para importação na plataforma;

  • Clique em Importar telefones .csv;

  • Clique em Importar agora e escolha o arquivo;

  • Opte por um aquivo que tenha apenas a coluna Telefone, caso o seu arquivo tenha outras colunas, selecione apenas a coluna Telefone;

  • Associe a sua coluna Telefone com o campo Número de Telefone e clique em Continuar;

  • A próxima tela te mostrará o exemplo dos números que serão importados, basta clicar em Continuar;

  • Os números serão listados na segunda etapa de configuração do seu disparo de SMS;

  • Adicionar um contato: Clique em Adicionar contato;

  • Adicione o nome e o telefone do contato e clique em Adicionar contato;

  • Os contatos adicionados serão listados na segunda etapa de configuração do seu SMS;

  • Adicionar um número: Para adicionar apenas um número, clique em inserir um número manualmente;

  • Insira o número e tecle Enter, ou clique em +;

  • O número adicionado será listado na segunda etapa de configuração do seu SMS;

  • No terceiro passo é a hora de revisar a sua mensagem e os contatos que receberão o seu SMS. Clique em Enviar SMS para finalizar;

  • Todas as campanhas aparecerão na tela principal de SMS. Você verá os status das suas campanhas e as informações de envio e créditos.

Tudo pronto, agora entenda como funcionam os relatórios do seu disparo:

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