Dentro del card de tu lead, vas a necesitar tener una actividad de tipo Whatsapp, en caso de no tener esas actividades y quieras crear aquí tienes un artículo que puede ayudarte.
En caso que quieras alterar a mensajes podrás clicar en el botón señalizado y editar el mensaje conforme a tu preferencia.
Recuerda de salir del modo de edición señalizado en la imagen para enviar mensajes.
Clicando en Enviar WhatsApp, vas a poder escoger si será direccionado para el Whatsapp Web o para el WhatsApp App en caso que tengas instalado en tu computador.
También tenemos un botón de acción rápida, podrás abrir una conversación de contacto con whatsapp o enviar un mensaje directo a través de la ventana de negocio, si necesitas marcar una actividad.
Hecho este proceso tu mensaje será enviado con éxito.
Tips que facilita el uso de envió de los mensajes:
Adoptar la práctica de utilizar las variables, eso evita la necesidad de alterar manualmente los nombres delos leads al enviar mensajes al utilizar el script de llamada apropiado. Esto resulta en una personalización automática, simplificando y agilizando el proceso en su totalidad.
Aquí está un artículo que vas a quitar tus dudas y te instruirá en como utilizar esas variables.
Recuerda! Para que puedas enviar mensajes vía WhatsApp a través de Clint, vas a necesitar tener un dispositivo registrado en la plataforma, para quitar dudas sobre Módulo de Atendimiento, puedes acceder a nuestro webinar clicando aquí.