Además de los mensajes de WhatsApp, agentes de IA y demás acciones en el CRM, los flujos de automatización también permiten el envío de mensajes de voz.
Este recurso añade un toque más humano e impactante a sus comunicaciones, permitiendo grabar recados personalizados que fortalecen la relación con leads y clientes, refuerzan recordatorios y aumentan las tasas de respuesta en momentos estratégicos del recorrido.
Conozca el paso a paso:
1) En el módulo de Automatizaciones de Clint, haga clic sobre el flujo deseado. Dentro del flujo, en el menú lateral, en Canales, haga clic en Mensaje de Voz:
2) Se mostrará un modal de configuración en el lado izquierdo de la pantalla. En él, adjunte el audio que desea disparar como llamada, haciendo clic en Adjuntar un audio:
⚠️ Atención: el audio debe tener, como mínimo, 3 segundos de duración y debe estar en formato mp3.
3) Ajuste las Configuraciones de Envío. En Período de Envío, defina el horario límite en que el sistema puede realizar el envío del mensaje de voz:
🎁 Consejo: preste atención a esta configuración para que sus contactos no reciban llamadas durante la madrugada, por ejemplo, en caso de que considere que esto sea inconveniente.
En caso de que entienda que es necesario limitar el horario de envío de las llamadas de voz, seleccione "No limitar período".
4) Al finalizar las configuraciones, haga clic en Guardar.
🚨 Importante: recuerde que cada llamada grabada enviada dentro de un flujo genera un cobro.