Além de mensagens de WhastApp, agentes de IA e demais ações no CRM, os fluxos de automação agora podem incluir também o envio de mensagens pelos canais de SMS e SMS Flash. Esse recurso oferece uma forma mais direta e pessoal de se conectar com leads e clientes, remarcando o momento certo da comunicação e reforçando o atendimento ou acompanhamento.
Saiba o passo a passo:
1) No módulo de Automações da Clint, clique sobre o fluxo desejado. Dentro do fluxo, no menu lateral, em Canais, clique em SMS/SMS Flash:
2) Um modal de configuração será exibido no lado esquerdo da tela. Nele, escolha o tipo de disparo desejado: SMS ou SMS Flash e escreva a mensagem desejada no bloco de texto:
🎁 Dica: adicione variáveis às suas mensagem para trazer personalização. Para isso, é só clicar sobre o simbolo de chaves ({ }) e selecionar a variável desejada.
⚠️ Atenção: Atente-se ao limite de caracteres. Para SMS o máximo são 1060. Já para SMS Flash, apenas 160.
4) Clique em Salvar:
🚨 Importante: lembre-se que cada SMS/SMS Flash enviado dentro de um fluxo gera uma cobrança.