Además de mensajes de WhatsApp, agentes de IA y demás acciones en el CRM, los flujos de automatización ahora también pueden incluir el envío de mensajes por los canales de SMS y SMS Flash. Este recurso ofrece una forma más directa y personal de conectarte con leads y clientes, marcando el momento correcto de la comunicación y reforzando la atención o el seguimiento.
Conoce el paso a paso:
1) En el módulo de Automatizaciones de Clint, haz clic sobre el flujo deseado. Dentro del flujo, en el menú lateral, en Canales, haz clic en SMS/SMS Flash:
2) Se mostrará un modal de configuración en el lado izquierdo de la pantalla. En él, elige el tipo de envío deseado: SMS o SMS Flash y escribe el mensaje deseado en el bloque de texto:
🎁 Consejo: agrega variables a tus mensajes para personalizarlos. Para eso, solo haz clic sobre el símbolo de llaves ({ }) y selecciona la variable deseada.
⚠️ Atención: presta atención al límite de caracteres. Para SMS el máximo es 1060. Para SMS Flash, apenas 160.
4) Haz clic en Guardar:
🚨 Importante: recuerda que cada SMS/SMS Flash enviado dentro de un flujo genera un cobro.