La Billetera Clint es el espacio dentro de tu cuenta donde se almacenan los créditos utilizados en funcionalidades pagas por uso dentro de flujos de Automatización, mensajes SMS, llamadas grabadas e interacciones por IA.
Funciona como un saldo prepago, que puedes recargar según tu necesidad. Así, todas tus acciones que involucran costos variables se descuentan directamente de ese saldo.
Este modelo garantiza más control, transparencia y autonomía financiera dentro de la plataforma, permitiéndote visualizar claramente cuánto estás invirtiendo en cada tipo de acción, sin sorpresas en el cobro mensual.
Cómo funciona en la práctica
Cada cuenta Clint tiene una billetera vinculada al plan principal, y el valor se consume automáticamente cada vez que se ejecuta una acción que implica costo.
Por ejemplo:
Al insertar envíos de SMS y Voz en flujos de automatización, el costo de cada envío se descuenta en tiempo real;
Al configurar una Automatización con IA, el uso de la inteligencia también consume créditos según las interacciones realizadas.
Estos débitos son automáticos, y el saldo actualizado se puede consultar en cualquier momento dentro de la plataforma.
🚨 Importante: Cuando el saldo de tu Billetera Clint llegue a R$0,00 o menos, los flujos de automatización que utilizan IA, Voz o SMS se pausarán automáticamente hasta que se realice una nueva recarga de saldo.
Verás un aviso de atención que recomienda recargar los créditos y también recibirás un correo de Clint en tu bandeja de entrada con este aviso para evitar la interrupción de las automatizaciones en cuanto el saldo llegue a R$15,00. Presta atención a este proceso para no perjudicar tu operación.
Y, cuando el saldo llegue a cero por completo, aparecerá un nuevo aviso directamente en la pantalla informando que las automatizaciones fueron pausadas, indicando que es necesario recargar la Billetera Clint para que todo vuelva a funcionar normalmente:
Cómo recargar tu billetera
Cuando el saldo se esté agotando, puedes hacer una nueva recarga para seguir utilizando las funcionalidades normalmente. Descubre cómo:
🎁 Consejo: mantén un saldo mínimo en la billetera para evitar pausas indeseadas en automatizaciones con IA, SMS o Voz, garantizando que todo siga funcionando de forma continua y previsible.
Cómo hacer seguimiento de tu consumo
Dentro de la plataforma, puedes acceder al área de la Billetera y visualizar en tiempo real:
El saldo disponible de créditos;
El historial detallado de consumo;
El tipo de acción que generó el débito (IA, SMS);
La fecha y el identificador responsable por la utilización.
Esta información brinda una visión clara de cuánto representa cada operación en tu inversión total y ayuda a planificar futuras campañas o automatizaciones con base en datos reales.