A diferencia de algunos proveedores que realizan la migración directamente desde su propia plataforma, en Clint el proceso no se hace internamente. En su lugar, ofrecemos una orientación completa para que nuestros clientes sigan todos los pasos necesarios y conecten su número de forma segura y validada por Meta.
¿Cómo conectar un número de la API oficial en Clint?
Para que tu número de la API oficial de WhatsApp sea conectado a Clint, no puede estar activo en ninguna otra plataforma. Esto significa que debe estar completamente desconectado de cualquier otra herramienta, como Manychat, BotConversa, entre otras.
Después de realizar la desconexión en la otra plataforma:
El número entrará en un período de inactividad, donde esperará la aprobación de Meta para ser utilizado nuevamente.
Este proceso es gestionado por la propia Meta, y el tiempo de aprobación puede variar.
Tan pronto como el número sea aprobado, podrá conectarse normalmente a Clint.
¿Cómo confirmar la liberación del número?
En caso de dudas sobre el estado de liberación o aprobación del número, lo más recomendable es contactar directamente con el soporte oficial de Meta, responsable de todo el proceso de verificación de la cuenta y del número.
🎁 Consejo: Para acceder al soporte de Meta haz clic aquí.
Para migrar tu número a Clint, solo es necesario que esté liberado y listo para una nueva conexión. Aunque el proceso de portabilidad no se realiza directamente en nuestra plataforma, nuestro equipo está disponible para aclarar cualquier duda y ofrecer el soporte necesario.