Além das mensagens de WhatsApp, agentes de IA e demais ações no CRM, os fluxos de automação também permitem o envio de mensagens de voz.
Esse recurso adiciona um toque mais humano e impactante às suas comunicações, possibilitando gravar recados personalizados que fortalecem o relacionamento com leads e clientes, reforçam lembretes e aumentam as taxas de resposta em momentos estratégicos da jornada.
Saiba o passo a passo:
1) No módulo de Automações da Clint, clique sobre o fluxo desejado. Dentro do fluxo, no menu lateral, em Canais, clique em Mensagem de Voz:
2) Um modal de configuração será exibido no lado esquerdo da tela. Nele, anexe o áudio o qual deseja disparar como ligação, clicando em Anexe um áudio:
⚠️ Atenção: o áudio deve ter, no mínimo, 3 segundos de duração e deve estar no formato mp3.
3) Ajuste as Configurações de Envio. Em Período de Envio, defina o horário limite que o sistema pode realizar o envio da mensagem de voz:
🎁 Dica: atente-se a essa configuração a fim de que seus contatos não recebem ligações durante a madrugada, por exemplo, caso entenda que isso seja inconveniente.
No caso de entender que faz-se necessário limitar o horário de envio das ligações de voz, selecione "Não limitar período".
4) Ao finalizar as configurações, clique em Salvar.
🚨 Importante: lembre-se que cada ligação gravada enviada dentro de um fluxo gera uma cobrança.