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Como funciona a API da Clint

Neste artigo, explicamos como funciona a API da Clint e o que não está incluso na documentação.

Atualizado essa semana

A API da Clint está organizada em 8 grupos principais de endpoints (pontos de acesso a funcionalidades específicas de uma API): contatos, negócios, grupos, status de perda, origens, tags, usuários e campos personalizados da conta. Para utilizar qualquer um desses recursos, é necessário autenticar a requisição utilizando um API Token, que deve ser enviado nos cabeçalhos das requisições.

Link da documentação da API:

⚠️ Atenção: Somente os clientes do plano Elite possuem acesso à chave da API Clint.

Como ter acesso à API através da Clint?

Para ter acesso a API da Clint é só clicar em "Conta" no canto superior direito da plataforma.

Em seguida, clique em "API" na coluna à esquerda e depois em "Copiar" para copiar o seu token de acesso à API e utilizar no header de suas requisições.

Quais funcionalidades não estão disponíveis na API Pública?

Atualmente, a API pública da Clint não oferece suporte para dois módulos específicos da plataforma:

Atividades (Tarefas e Compromissos)

Não é possível criar, atualizar, concluir ou excluir atividades via API. Essas ações devem ser feitas diretamente pela interface do sistema.

Atendimento (Mensagens por WhatsApp, Instagram, e-mail etc.)

A API não permite o envio de mensagens por esses canais nem a captura automática de mensagens recebidas. Também não há webhooks públicos disponíveis para esse tipo de integração.

O módulo de atendimento funciona de forma integrada aos canais conectados e, por isso, essas interações não estão disponíveis via API.

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