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En Clint, es posible unificar contactos de Instagram de forma simple. Si tu cuenta de Instagram está conectada a la plataforma y hay contactos con el mismo @, el sistema identificará los duplicados y te permitirá hacer la fusión, garantizando una base de contactos más organizada y sin duplicaciones.
¿Cómo realizar la fusión de Instagram?
Para realizar la fusión de Instagram, el camino será el mismo que la fusión de teléfono. Basta seguir el paso a paso a continuación:
Paso 1: en la pantalla principal de Clint, haz clic en la barra superior para acceder al módulo de contactos.
Paso 2: en el módulo de contactos, en la esquina superior derecha, junto al botón "Nuevo Contacto +", el sistema indicará los contactos duplicados como "X contactos duplicados". Haz clic en ese mensaje para abrir la ventana de fusión.
Paso 3: en la ventana de fusión aparecerán los contactos que tienen el mismo @ de Instagram, posibilitando la fusión. Basta hacer clic en la información del contacto que deseas mantener, y en el @ de Instagram.
Paso 3: para finalizar la fusión con la información del contacto que deseas mantener, haz clic en el botón "Fusionar contactos con el Instagram teodoraclint". ¡Y listo, los contactos serán fusionados!
Sin embargo, es importante estar atento a dos escenarios específicos, que se explicarán a continuación:
➡️ 1er Escenario:
Cuando vayas a realizar la fusión de dos contactos que tienen chats abiertos, sea en WhatsApp o Instagram, en el módulo de atención, el sistema no permitirá la fusión. En ese caso, será necesario que cambies el número de teléfono o el @ de Instagram de uno de los contactos de la fusión.
➡️ 2do Escenario:
Si al realizar la fusión solo uno de los contactos tiene un chat abierto en el módulo de atención, será necesario seleccionar el número de teléfono o el @ de Instagram vinculado al chat abierto, no siendo posible elegir el contacto que no tiene chat activo.
