El cambio de atendentes manual es ideal para pasar de otra área o para finalizar su atendimiento.

Para eso, basta seleccionar el atendente durante la conversa y seleccionar el cual desea hacer el cambio, así como esta presentando en la imagen de abajo.

Asegurase de que el usuário posee los debidos permisos necesarios para proceder con la transferencia de atendimiento;
​

Recuerde que todo esta registrado en el histórico de conversa!