Editar la fecha de No-Show significa modificar el registro de la fecha en que un lead fue marcado como ausente (no-show). Esto permite que el historial y los informes reflejen con mayor precisión la realidad operativa, ajustando eventuales errores o imprevistos.
⚠️ Atención: para editar la fecha de No-Show, tu usuario necesita tener activo el permiso "Editar fecha de no-show":
Aprende cómo:
1) Accede al negocio donde está registrada la actividad de reunión y localiza la actividad de reunión marcada como No-Show:
2) Haz clic en los tres puntitos al lado del no-show marcado:
3) En el menú, selecciona "Editar fecha y hora":
4) Aparecerá un campo para ingresar la nueva fecha y hora de la marcación de ausencia. Ajusta a la fecha/hora deseada y haz clic en Guardar:
5) Después de guardar, al pasar el mouse sobre el no-show, aparecerá un aviso indicando qué usuario realizó la modificación de la fecha y hora:
Reglas importantes y observaciones
El sistema puede permitir fechas retroactivas (es decir, puedes ingresar fechas pasadas) para alineación histórica.
Si la fecha de No-Show se edita varias veces, solo se mostrará en el historial la última edición.
La edición de la fecha de No-Show no modifica otras propiedades de la actividad (como responsable, tipo, notas, etc.).