O que é No-Show?
No-show se refere à ausência de um lead em uma reunião ou compromisso agendado com o closer, acaba impactando na eficiência da equipe, afetando a pipeline de vendas e prejudicando a conversão de leads em clientes.
Controlar o no-show é fundamental para maximizar o uso do tempo da equipe de vendas e garantir um processo mais eficaz de conversão de leads em vendas, além de controle sobre as ausências em reuniões de vendas para permitir o reagendamento.
Como marcar No-show?
Todas atividades do tipo Reunião já vêm automaticamente com a possibilidade de marcar no-show:
Para isso, basta marcar a caixinha de seleção:
A atividade de No-show ficará salva no histórico do contato:
Após ter marcado no-show em uma atividade é possível alterar essa data para corrigir a informação e manter a plataforma com dados mais precisos. Saiba como:
Como ter o controle de No-show?
Através dos seus indicadores, você terá a visualização de todos que estão com No-show, filtrando pela data:
Além disso, é recomendado que todos que tiverem No-show sejam arrastados a etapa de No-show dos pipelines:
