Uma fatura expirada é um pagamento que não foi processado com sucesso no prazo estabelecido. Isso pode acontecer por vários motivos, como um cartão de crédito expirado, saldo insuficiente ou um erro no processamento do pagamento.
Como identificar uma fatura expirada
Quando um pagamento de recorrência expirar, ele aparecerá como "expirado" no seu extrato. Isso significa que o pagamento não foi processado com sucesso e que uma nova fatura será gerada para que você possa efetuar o pagamento.
O que fazer quando uma fatura expirar
Você será notificado na Clint e poderá acessar a sua tela de extrato para realizar o pagamento da fatura expirada. O pagamento pode ser realizado com um cartão cadastrado na Clint, para isso, verifique se o cartão não está expirado e se há saldo suficiente para realizar o pagamento. Ou adicione um novo cartão para regularizar os seus débitos.
É importante estar ciente de que esses pagamentos podem expirar e causar bloqueio da sua conta.
Se essa fatura expirada causar o bloqueio da sua conta, clique em Concluir pagamento. Você será direcionado para a tela de extrato e poderá realizar o pagamento.
Quando um pagamento de recorrência estiver expirado, o pagamento atual aparecerá como expirado no seu extrato. Assim que o pagamento for realizado seu extrato também será atualizado com as informações de pagamento.
