Versão anterior: endereço app.clint.digital e menu principal no topo da tela.

Nova versão: endereço app.useclint.com e menu principal na barra lateral esquerda, que pode ser recolhida.

Mesma conta e mesmos dados: contatos, negócios, origens, pipelines, conversas, campanhas, automações, indicadores, modelos, usuários e permissões são compartilhados. Nada precisa ser migrado ou refeito.

Mesmas integrações e canais: WhatsApp, WhatsApp Oficial, Instagram, checkouts, webhooks e a API da Clint funcionam igual nas duas versões.

Mesmo plano e mesma carteira: cobrança, créditos e saldo da Carteira Clint são os mesmos.

Menu lateral: tudo o que ficava no topo agora está na barra lateral esquerda. Para ganhar espaço, recolha o menu pelo botão de recolher na própria barra.

Personalizar menu: você reordena os itens, esconde o que não usa, cria grupos e escolhe onde ficam a busca e o Início. A configuração vale só para o seu usuário.

Origens fixadas e negócios recentes: no item Negócios do menu aparecem as origens que você fixou com o alfinete, as que acessou por último e os negócios recentes.

Filtros em um painel só: na tela de negócios, os filtros por negócio, conversas, tags e campos ficam juntos em um único painel. Dentro de uma visualização, dá para salvar os filtros pelo menu de três pontos, e eles voltam aplicados sempre que ela for aberta.

Cards do funil: em Personalizar visualização você escolhe o que aparece em cada card (contato, empresa, campos do negócio e canais), com prévia na hora.

Busca global: um campo de busca único encontra contatos, negócios, chats, origens e telas da plataforma. O atalho é Ctrl+K (ou Cmd+K no Mac).

Aparência: em Configurações, aba Aparência, você escolhe tema claro, escuro ou do sistema e o tamanho da letra.

Aura, a copilota de IA: o painel da Aura analisa suas conversas, contatos e indicadores, monta funis, origens, atividades e automações, e executa ações no CRM a pedido. Na versão anterior a Aura aparece apenas como um painel de consulta, sem criar nem editar automações.

Aura dentro do Atendimento: no chat, a Aura sugere respostas, reescreve o texto do operador, resume o atendimento (com a opção de salvar como nota interna), sugere campos do CRM a partir da conversa e ajuda a agendar follow-up quando a janela de 24h do WhatsApp fecha.

Agentes de IA com observatório: a tela Agentes da nova versão traz o criador de agentes com Copilot, playground de testes, sessões, resumo e análise de cada agente. A versão anterior mantém apenas a tela antiga de agentes e bases de conhecimento.

Central de Ajuda dentro da plataforma: artigos, busca e um agente de suporte com IA que responde com base no conteúdo da Clint, sem sair da tela. A versão anterior continua usando o chat de ajuda da Intercom.

Configuração inicial guiada pela Aura: no primeiro acesso, a Aura entrevista você sobre o negócio e monta origens, atividades, campos e automações iniciais.

Agenda: visão de calendário com sincronização do Google Agenda e do Microsoft Outlook, reuniões e compromissos da equipe (disponível para contas com o recurso liberado).

Apps e Análise Comercial: área de aplicativos da Clint, com o app que gera relatórios de IA sobre as conversas comerciais da equipe.

Horários de atendimento: cadastro dos horários da conta, com grade semanal e feriados, vinculado aos setores de atendimento (disponível para contas com o recurso liberado).

Conexões da Aura: em Configurações, a Aura se conecta a ferramentas externas, como Jira, Notion e agenda, e usa essas conexões nas respostas e nos agentes (disponível para contas com o recurso liberado).

Programa de Parceiros: painel do parceiro com acesso às contas dos clientes pelo Trocar de conta, link de indicação e saúde da conta de cada cliente.

Contatos: nova tabela de contatos, novo fluxo de mesclagem de duplicados e histórico das mesclagens feitas.

Campanhas: pausar, retomar e cancelar uma campanha de WhatsApp em disparo, e filtros de conversa e atendimento na seleção de contatos.

Automações: gatilho de mensagem recebida que escolhe entre todas as mensagens ou só a primeira, criação de tags direto na condição, e a Aura ao lado do editor para montar ou ajustar o fluxo conversando.

Indicadores: criar ou editar um gráfico com a Aura e atualização automática dos painéis para todos os usuários.

Central de Notificações: categoria Automação, com aviso quando uma automação é suspensa.

Novidades: o histórico de atualizações da Clint aparece dentro da plataforma, com um card por versão.

Versão anterior: o botão de ajuda abre o chat de suporte da Intercom, onde a Olivia responde as dúvidas e, quando necessário, encaminha para a equipe de suporte.

Nova versão: o botão de ajuda abre a Central de Ajuda da Clint, com artigos e um agente de suporte com IA. Quando ele não resolve, a conversa é encaminhada para a equipe de suporte com todo o contexto.