Acompanhar indicadores é essencial para qualquer operação que deseja crescer de forma estruturada. No entanto, visualizar apenas o resultado atual nem sempre é suficiente para uma tomada de decisão estratégica. Definir metas claras e acompanhar projeções permite que você responda perguntas fundamentais para o seu negócio.
Dentro do módulo de Indicadores da Clint, você pode cadastrar metas diretamente nos seus charts e ativar projeções para acompanhar a tendência de desempenho ao longo do tempo.Isso transforma o dashboard em uma ferramenta de gestão ativa, não apenas de análise histórica, mas de direcionamento estratégico.
Neste artigo, você vai aprender como cadastrar metas, configurar projeções e utilizar os diferentes formatos de visualização disponíveis.
Como cadastrar metas e projeções em indicadores
⚠️Atenção: para cadastrar metas e projeções você deve ter ativas ao menos uma das seguintes permissões de usuário:
Saiba o passo a passo:
1) Já na Clint, dentro do módulo de Indicadores, clique em Novo Chart:
Ou crie um novo chart já dentro do Dashboard desejado:
Ou edite um gráfico existente dentro do Dashboard desejado:
2) Após definir os filtros e indicadores desejados, clique na aba Opções:
3) Ative o botão Metas:
Ao habilitar essa opção, o sistema exibirá automaticamente os indicadores disponíveis para configuração de meta, de acordo com os indicadores que foram selecionados no gráfico. Ou seja: você só poderá cadastrar metas para indicadores que já fazem parte do Chart.
4) Preencha os campos para cada indicador:
O formato do campo se adapta automaticamente ao tipo de métrica selecionada, como valor monetário (R$ ou outra moeda configurada na conta), quantidade, percentual, tempo, etc. Isso garante que a meta seja cadastrada de forma coerente com o tipo de dado exibido no gráfico.
Comportamento da meta no gráfico
Enquanto nenhum valor de meta for definido, a linha da meta permanece no valor zero.
Ao inserir um valor, a linha passa a ser exibida no gráfico conforme o valor informado.
A meta pode ser temporariamente ocultada clicando no ícone do olho.
Mesmo desabilitada, o valor informado permanece salvo no sistema.
Isso permite alternar visualizações sem perder a configuração realizada.
Configuração de Projeção e Elementos Visuais
Na aba Visualização, você pode personalizar como o gráfico será exibido. É possível ativar ou desativar:
Valores
Legendas
Projeção normal (projeta pelo tempo corrido total do período, incluindo sábados e domingos)
Projeção dias úteis (projeta considerando apenas dias úteis - ignora sábados e domingos)
Sobre a projeção
Quando habilitada, a projeção utiliza o desempenho atual do indicador para estimar o resultado até o final do período selecionado.
Esse recurso é especialmente útil para:
Acompanhamento de metas mensais
Controle de metas comerciais
Monitoramento de crescimento de receita
Avaliação de tendência de conversão
Formatos de gráfico disponíveis
Ao configurar um Chart, você pode selecionar o formato que melhor representa sua análise:
Linha
Área
Barra
Barra empilhada
Pizza
Donut
Tabela
Número
Funil
Painel KPI
Cada formato atende a diferentes objetivos de visualização.
Novo formato: Painel KPI
O Painel KPI foi criado para acompanhamento de indicadores estratégicos individuais. Esse formato é ideal quando você deseja destacar uma métrica principal de forma clara e objetiva, como por exemplo: Receita total, MRR, Leads gerados, Taxa de conversão, Ticket médio ou Taxa de fechamento.
Regras específicas sobre tipos de gráfico
Alguns formatos possuem limitações técnicas quanto à quantidade de indicadores exibidos.
1. Painel KPI, Donut, Pizza e Funil
Só pode ser utilizado quando houver apenas 1 indicador no Chart.
Caso exista mais de 1 indicador, o formato não ficará disponível para seleção.
2. Número
Permite até 2 indicadores.
Caso existam mais de 2 indicadores, o formato não poderá ser selecionado.
Mensagem de validação
Se você estiver utilizando algum desses formatos e tentar adicionar mais indicadores do que o permitido, o sistema exibirá automaticamente uma mensagem informando a limitação:
Boas práticas para uso de metas e projeções
Utilize metas para indicadores estratégicos e recorrentes.
Ative projeção para acompanhamento mensal de performance.
Use Painel KPI para métricas que precisam de destaque individual.
Combine metas com gráficos de linha ou área para acompanhar evolução ao longo do tempo.