Editar a data de No-Show significa alterar o registro da data em que um lead foi marcado como ausente (no-show). Isso permite que o histórico e os relatórios reflitam com mais precisão a realidade operacional, ajustando eventuais erros ou imprevistos.
⚠️ Atenção: para editar a data de No-Show, seu usuário precisa ter a permissão "Editar data de no-show" ativa:
Saiba como:
1) Acesse o negócio onde a atividade de reunião está registrada e localize a atividade de reunião marcada como No-Show:
2) Clique nos três pontinhos ao lado do no-show marcado:
3) No menu, selecione “Editar data e hora":
4) Aparecerá um campo para inserir a nova data e hora da marcação de ausência. Ajuste para a data/hora desejada e clique em Salvar:
5) Após salvar, ao passar o mouse sobre o no-show, um aviso aparecerá informando qual usuário fez a modificação da data e hora:
Regras importantes e observações
O sistema pode permitir datas retroativas (isto é, você pode inserir datas passadas) para alinhamento histórico.
Se a data de No-Show for editada múltiplas vezes, somente a última edição será exibida no histórico.
A edição de data de No-Show não altera outras propriedades da atividade (como responsável, tipo, notas, etc.).