¿Qué es la herramienta Brevo?
Brevo es la plataforma que ayuda a construir relaciones con los clientes a través de correo electrónico, SMS, chat y mucho más.
¡Vamos a integrar!
En Clint puedes crear los orígenes de acuerdo con lo que deseas trabajar, ya sean los tipos de correo electrónico enviados, SMS o incluso los chats. A partir de esto, vamos a crear los negocios para seguir los pasos de tus clientes. En este ejemplo de integración vamos a crear un negocio para Email del tipo Spam y puedes replicarlo para los demás eventos.
1. Entra en tu cuenta de Clint
Accede al Menú Más, luego haz clic en Integraciones
Haz clic en Nueva Integración
Haz clic en Webhook
Haz clic en Recibir Webhook y luego en Continuar
Haz clic en Negocio y selecciona la opción Crear/Actualizar negocio, luego haz clic en el + para agregar un nuevo origen o puedes seleccionar un origen en la flechita hacia abajo, en este caso vamos a crear un nuevo origen.
Copia el enlace de la Integración y guárdalo, ya que lo vamos a utilizar para agregarlo en Brevo, luego haz clic en continuar
2. Accede a Brevo
Accede a Campaigns (Campañas) > Settings (Configuraciones) > Webhooks
Selecciona Webhook
Haz clic en Agregar un nuevo Webhook
Agrega la URL de Clint
Selecciona el evento que se va a enviar y haz clic en Agregar
3. Vuelve a Clint
Ahora vamos a mapear los campos que vamos a recibir. En este caso los datos que se envían son estos:
"id": 981500,
"date": "2024-02-10 18:16:46",
"email": "example@example.com",
"event": "spam",
"ts": 1707585406
En Clint vamos a mapear el email y el evento, luego haz clic en Continuar
email = Email
event = TAG
Selecciona una TAG para todos los negocios que se crearán a partir de esta Integración, Etapa y Estado, luego haz clic en Guardar
Ahora la Integración está concluida y vamos a enviar un evento de Prueba
Entra en Brevo y accede a Campaigns (Campañas) > Settings (Configuraciones) > Webhooks
Selecciona la opción Webhook
Haz clic en Actions de la Integración que creamos y selecciona Enviar una prueba
Vuelve a Clint y valida si el negocio se creó
