📌Importante: Antes de começarmos, é fundamental saber que já configuramos uma automação para o recebimento dos leads na etapa base. Esse processo pode ser integrado a qualquer plataforma, incluindo o BotConversa, ou realizado manualmente por meio da importação de contatos. Se optar por fazer a integração com o BotConversa, disponibilizamos um passo a passo detalhado neste artigo. (Vale lembrar que a captação dos seus leads pode ser feita a partir de qualquer plataforma de integração.)
Passo 1
Com a origem configurada, o próximo passo é enviar os dados para o BotConversa. Para isso, basta acessar a origem e clicar em "Configurações".
Passo 2
Na barra superior clique em "Integrações" e depois em "+Nova Integração".
Passo 4
Selecione "Webhook".
Passo 5
Clique em "Enviar Webhook" e depois "Começar".
Passo 6
Agora, escolha o gatilho que dará início ao fluxo. Neste exemplo, selecionaremos o gatilho "Entrou na etapa", o que significa que, assim que o negócio for movido para a etapa correspondente, o BotConversa será acionado automaticamente para iniciar o fluxo e enviar a mensagem previamente configurada ao cliente.
Passo 7
Escolha a etapa desejada, no exemplo escolhemos a etapa "Base".
Passo 8
Escolha o nome da sua integração.
Passo 9
Dentro do BotConversa, clique em "Automação" > "Webhooks" > "Adicionar Novo Webhook +".
Passo 10
Digite o nome que deseja dar a essa automação e clique em "criar".
Passo 11
Copie o link mostrado na tela.
Passo 12
Termine a saída na Clint e cole o link que acabou de copiar. Deixe selecionado "Post" e aperte "Continuar".
Passo 13
Faça o mapeamento dos campos e clique em "Salvar".
Pronto! Agora o seu webhook está configurado e as mensagens serão enviadas conforma a movimentação na etapa 🚀