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Como fazer um webhook da Clint para a Clint, para atualizar negócios
Como fazer um webhook da Clint para a Clint, para atualizar negócios

Entenda como podemos alterar a etapa e o status dos negócios através do recebimento de webhook

Atualizado há mais de 2 meses

Você pode configurar em qual etapa o negócio vai chegar e qual status ele receberá nas importações e nas integrações via webhook.

Nas integrações temos duas formas de realizar a alteração de etapa e status do negócio:

1ª Forma - Etapa, Status e Origem pré definidas.

1.1 Acesse a sua origem e as configurações

Na integração que desejar, clique em Editar e avance as etapas para chegar nas Configurações adicionais

Defina a etapa e o status para os negócios que chegarão através dessa integração e clique em Atualizar/Salvar.

Como mudar um negócio já existe de origem através do webhook?

Na última etapa, marque o checkbox para escolher a nova origem, etapa e status dos negócios que serão movidos. Clique em Salvar para finalizar.

Os negócios que forem atualizados através dessa integração serão movidos para a origem selecionada.

2ª Forma - Receber como valor a Etapa, Status e Dono.

  • Mudar o negócio de etapa do funil:
    Como: Devemos receber o valor do webhook o nome ou posição da etapa.

    Valor: "Prospecção" ou "2"

    Ex: O card do negócio pode mudar de etapa base para prospecção.

  • Adicionar um dono do negócio:

    Como: Devemos receber o valor do webhook o email do usuário que queremos definir como dono. Valor = "Prospecção" ou "2"

    Ex: Quando o lead entrar na Clint ele vai ter um dono do negócio de maneira automática.

  • Mudar de status:

    Como: Devemos receber o valor do webhook o nome do status
    Ex: Quando o lead passar por uma etapa X da automação, ele vai mudar de status "Aberto" para "Ganho" na Clint.

  • Atualizar qualquer campo:

    Como: Podemos atualizar qualquer campo de contato ou negócio recebendo este novo valor.

    Ex: Atualizar o campo de interesse conforme conversão no formulário.

🚨Pontos importantes!

  • Vale ressaltar que, se a sua integração já enviar essas informações, elas prevalecerão.

  • Se o webhook falhar 3 vezes consecutivas, ele será desativado. Isso acontece porque há algum problema na configuração ou no destino para onde ele está tentando enviar as informações.


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