Os fluxos de automação da Clint, integrados ao WhatsApp oficial, oferecem uma forma poderosa e prática de automatizar etapas dos seus processos e garantir mais agilidade no contato com seus leads e clientes. Com esse recurso, é possível configurar mensagens automáticas, ações inteligentes e regras de engajamento que economizam tempo e aumentam a produtividade do time.
No entanto, para garantir que sua automação funcione de forma eficiente, segura e estratégica, é fundamental seguir algumas boas práticas de configuração e uso. Pequenos ajustes e cuidados no momento da construção dos fluxos fazem toda a diferença no resultado final, evitando erros, falhas de execução e comportamentos inesperados.
Neste artigo, reunimos orientações importantes para você aproveitar ao máximo os fluxos de automação integrados ao WhatsApp Oficial, com foco em estabilidade, performance e previsibilidade de resultados. Recomendamos a leitura atenta antes de iniciar uma nova automação.
• Evite utilizar palavras genéricas ou amplas nos gatilhos, pois ainda não temos disponível a funcionalidade de suspender automações automaticamente.
• Certifique-se de que todos os nós do fluxo estejam devidamente conectados antes de salvar ou iniciar uma automação, a fim de garantir o funcionamento correto.
• Em caso de envio excessivo de mensagens (spam), um aviso será exibido diretamente na conversa, por meio de uma mensagem de erro em vermelho (health check).
• A ação de Criar Negócio atualmente cria um novo negócio e não atualiza um existente. Teremos ações de atualização em versões futuras.