Wati
La plataforma Wati es una herramienta de comunicación que ofrece servicios de automatización para interacciones a través de canales como WhatsApp, Facebook Messenger y SMS. Permite que empresas y organizaciones creen chatbots personalizados para automatizar respuestas a preguntas frecuentes, enviar mensajes masivos, administrar contactos y mucho más. Wati facilita la comunicación eficiente entre empresas y clientes, brindando una experiencia mejor y más rápida de atención al cliente.
¿Cómo integrar con Clint?
Ve al origen que deseas integrar, haz clic en los 3 puntos y luego ve a configuraciones.
En la pantalla que se abrió, haz clic en integración y luego en + Nueva integración.
Aquí seleccionarás webhook.
En el siguiente paso solo haz clic en Recibir y luego haz clic en comenzar.
Después de hacer clic en comenzar, puedes elegir entre crear/actualizar negocio o crear/actualizar contacto; en esa misma pantalla decidirás el nombre de la integración, y en cuanto hagas clic en agregar se liberará el enlace de la integración.
Ahora en Wati debes seguir los pasos a continuación:
Haz clic en 'Webhooks' en el menú superior del panel de WATI
Haz clic en 'Agregar Webhook'
Ingresa la URL completa del webhook, define el estado como 'Activado' y elige los eventos que deseas capturar con este webhook. Luego, puedes hacer clic en 'Guardar'
Volviendo a Clint, el mapeo debe realizarse exactamente como se indica abajo:
senderName | Nombre | (Para obtener la información del nombre) |
waId | Teléfono | (Para obtener la información del teléfono) |
Haz clic en continuar y ajusta las configuraciones adicionales según la necesidad de tu negocio:
Después, solo guarda tu integración.