Conoce los iconos rápidos para enviar mensajes. En el cuadro de envío y escritura tenemos algunas opciones como:
El emoji sonriendo es para que puedas elegir los emojis disponibles para agregar en tu mensaje. Puedes agregar tanto emoji como GIFS.
El clip es donde seleccionas para agregar documentos y archivos a tu mensaje.
En el ícono de cámara es donde puedes seleccionar imágenes o videos para adjuntar a tu mensaje.
En el micrófono puedes grabar audios y al final de cada grabación, es posible escuchar el audio, borrarlo o grabar de nuevo antes de enviarlo. Permite que tu navegador use el micrófono.
Nota: no presiones Enter para enviar, haz clic para enviar
En el cuadro con el corazón es donde puedes seleccionar rápidamente alguna de las respuestas predefinidas.
Y el último icono es donde puedes seleccionar para activar o desactivar las firmas de todos tus mensajes.
Stickers de WhatsApp:
Además, por el momento no está disponible el envío de stickers, pero puedes recibirlos y visualizarlos.
Reaccionar al mensaje:
Para reaccionar a los mensajes, solo pasa el mouse por encima para que aparezca el emoji al lado del mensaje, al hacer clic en él, ya aparecen las opciones disponibles para reaccionar al mensaje:
Marcar como no leída:
Para marcar como no leída, solo pasa el mouse por encima para que aparezca la opción de la flecha en la conversación con el lead:
Puedes filtrar este parámetro aquí entre todos los que tienen esa marca:
Responder o borrar un mensaje:
Al hacer clic sobre cualquier mensaje, de la misma manera en que funciona WhatsApp, aparecerá una flecha sobre el mensaje; al seleccionarla, podrás responder sobre algún mensaje o borrarlo.
Al seleccionar borrar, también aparecerá la opción de elegir entre Borrar para todos o Borrar para mí.
Todo listo para que envíes los mensajes que más convierten a tus leads.
Entiende también cómo cerrar una conversación: