La gestión de usuarios en Clint permite controlar quién puede o no acceder a la plataforma en cualquier momento. En este artículo, aprenderás cómo activar o desactivar el asiento de un usuario.
🚨 Importante: los usuarios desactivados continúan ocupando un asiento en tu cuenta. Si ese asiento fue contratado como adicional, el cobro permanece activo, aunque el usuario no esté utilizando la plataforma.
Cómo desactivar un asiento de usuario
Desactivar el asiento de un usuario en Clint es recomendable cuando un colaborador deja el equipo o necesita tener el acceso suspendido temporalmente. Al realizar esta acción, el usuario pierde inmediatamente el acceso a la plataforma, y el asiento puede ser utilizado por otra persona.
1) Accede al menú Usuarios en tu cuenta Clint:
2) Localiza el usuario deseado en la lista y, al lado del nombre, utiliza la opción para desactivar el asiento:
Tras la desactivación, el usuario perderá inmediatamente el acceso a la plataforma, y el asiento quedará disponible para uso futuro, de este o de otro usuario.
Cómo activar un asiento de usuario nuevamente
Reactivar un usuario permite restablecer el acceso a Clint sin necesidad de crear un nuevo registro. Esta opción es útil cuando el colaborador regresa a la operación o vuelve a necesitar acceder a la plataforma, manteniendo toda la información vinculada al usuario.
1) Accede al menú Usuarios en tu cuenta Clint:
2) Localiza el usuario deseado en la lista y, al lado del nombre, utiliza la opción para activar el asiento:
Una vez activado el asiento, el usuario podrá acceder a Clint normalmente con el mismo login.
Cuándo usar esta funcionalidad
Pausas temporales de acceso
Reorganización de equipo
Control de asientos disponibles en el plan