Wati
A plataforma Wati é uma ferramenta de comunicação que oferece serviços de automação para interações por meio de canais como WhatsApp, Facebook Messenger e SMS. Ela permite que empresas e organizações criem chatbots personalizados para automatizar respostas a perguntas frequentes, enviar mensagens em massa, gerenciar contatos e muito mais. A Wati facilita a comunicação eficiente entre empresas e clientes, proporcionando uma experiência melhor e mais rápida de atendimento ao cliente.
Como integrar com a Clint?
Você vai na origem que você quer integrar, e clica nos 3 pontos e depois você vai em configurações.
Na tela que abriu, você clicará em integração e depois em + Nova Integração.
Aqui você selecionará webhook.
No próximo passo basta clicar em Receber e depois clicar em começar.
Após clicar em começar você pode escolher entre criar/atualizar negocio ou criar/atualizar contato, nessa mesma tela você decidirá o nome da integração, assim que você clicar em adicionar ele liberará o link da integração.
Agora na Wati você deve seguir os passos abaixos:
Clique em 'Webhooks' no menu superior do painel do WATI
Clique em 'Adicionar Webhook'
Insira a URL completa do webhook, defina o status como ' Ativado ' e escolha os eventos que deseja capturar com este webhook. Logo depois, pode clicar em 'Salvar'
Voltando a Clint, o mapeamento deve ser realizado exatamente como abaixo:
senderName | Nome | (Para pegar informação de nome) |
waId | Telefone | (Para pegar informação de telefone) |
Clique em continuar e ajuste as configurações adicionais conforme a necessidade do seu negócio:
Após, só salvar a sua integração.