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Histórico de Webhooks nas Integrações da Origem

Saiba como funciona a aba Históricos dentro das Integrações da Origem, onde é possível visualizar, filtrar e analisar todos os webhooks recebidos, além de realizar ações como reprocessamento e cópia do payload.

Atualizado há mais de 3 semanas

O Histórico de Webhooks nas Integrações da Origem permite acompanhar todos os webhooks recebidos pela Clint de forma centralizada e organizada. Com essa visualização, é possível entender o que foi recebido por cada integração, analisar os dados enviados, identificar eventuais falhas de processamento e agir rapidamente, seja reprocessando um webhook ou ajustando alguma parte do mapeamento de campos.

Essa funcionalidade facilita tanto a configuração de integrações quanto a investigação de comportamentos inesperados, oferecendo mais controle, transparência e agilidade no uso de webhooks dentro da plataforma.

Este artigo explica como funciona a aba Históricos dentro das Integrações da Origem, onde é possível visualizar, filtrar e analisar todos os webhooks recebidos.

⚠️ Atenção: o histórico de webhooks fica disponível por até 3 meses após o recebimento do webhook.


Onde acessar

1) Na aba de Negócios da Clint, localize a origem em que deseja visualizar o histórico de webhooks e clique nos três pontinhos:

2) Selecione Configurações:

3) Acesse a aba Integrações:

4) Clique na aba Históricos:

Nessa tela, você encontrará a listagem de todos os webhooks recebidos pelas integrações configuradas nessa origem.

Ou, é possível também encontrar um atalho seguindo os passos:

1) Clique, no Menu Superior, em Mais. Em seguida, em Configurações:

2) Encontre a integração a qual deseja consultar o histórico de webhooks, clique nos três pontinhos e, em seguida, clique em Históricos:

3) O histórico de webhooks será aberto nessa tela, onde você encontrará a listagem de todos os webhooks recebidos pelas integrações configuradas na origem:


Visão geral da aba Históricos

A aba Históricos apresenta uma tabela com o registro de cada webhook recebido pela origem em questão, permitindo:

  • Conferir a data de recebimento

  • Identificar a integração responsável

  • Verificar o status do webhook

  • Analisar os dados enviados

  • Executar ações diretamente sobre o webhook

Também é exibido um contador de webhooks, que se atualiza conforme os filtros aplicados:

Colunas da listagem

Data

Indica a data e o horário em que o webhook foi recebido pela Clint.

Aplicativo

Mostra o ícone do tipo de integração associada ao webhook (por exemplo: Webhook, ActiveCampaign, Elementor, entre outros).

Nome da Integração

Apresenta o nome definido pelo usuário no momento da configuração da integração.

Status

Exibe o status do webhook recebido, indicando a situação do processamento (Sucesso, Erro ou Pendente).

Ativo

Indica se a integração associada ao webhook está ativa no momento do recebimento.

  • Sim: a integração estava ativa quando o webhook foi recebido.

  • Não: a integração estava inativa no momento do recebimento do webhook.

Essa informação ajuda a identificar rapidamente se o comportamento do webhook está relacionado ao estado da integração.

Ver detalhes

Ao clicar em Ver detalhes, é possível visualizar as informações completas do webhook recebido:

Nesta tela, você pode reprocessar o webhook recebido. Também é possível copiar o payload em formato JSON para análise e mapeamento da integração.

Menu de ações (⋯)

No menu de três pontinhos, estão disponíveis as seguintes opções:

  • Editar integração: direciona para a tela de edição da integração associada

  • Reprocessar webhook: executa novamente o processamento do webhook recebido

  • Copiar payload: copia o conteúdo enviado pelo webhook, facilitando o mapeamento de campos e a validação da integração


Filtros disponíveis

A listagem pode ser refinada utilizando os filtros no topo da tela:

  • Data: filtra os webhooks pela data em que foram recebidos

  • Status: permite visualizar apenas webhooks com determinado status

  • Aplicativos: filtra pelo tipo de integração configurada

Após aplicar filtros, passa a aparecer na tela a função Limpar filtros, que remove todos os filtros aplicados e retorna à visualização completa:


Quando utilizar o histórico de webhooks

O histórico de webhooks é especialmente útil para:

  • Validar se um webhook foi recebido corretamente

  • Analisar o conteúdo enviado por uma integração

  • Investigar possíveis falhas de processamento

  • Reprocessar webhooks sem necessidade de reenviar dados externamente

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