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Historial de Webhooks en las Integraciones del Origen

Conoce cómo funciona la pestaña Historiales dentro de las Integraciones del Origen, donde es posible visualizar, filtrar y analizar todos los webhooks recibidos, además de realizar acciones como reprocesamiento y copia del payload.

El Historial de Webhooks en las Integraciones del Origen permite acompañar todos los webhooks recibidos por Clint de forma centralizada y organizada. Con esta visualización, es posible entender lo que fue recibido por cada integración, analizar los datos enviados, identificar eventuales fallos de procesamiento y actuar rápidamente, ya sea reprocesando un webhook o ajustando alguna parte del mapeo de campos.

Esta funcionalidad facilita tanto la configuración de integraciones como la investigación de comportamientos inesperados, ofreciendo más control, transparencia y agilidad en el uso de webhooks dentro de la plataforma.

Este artículo explica cómo funciona la pestaña Historiales dentro de las Integraciones del Origen, donde es posible visualizar, filtrar y analizar todos los webhooks recibidos.

⚠️ Atención: el historial de webhooks queda disponible por hasta 3 meses después de la recepción del webhook.


Dónde acceder

1) En la pestaña de Negocios de Clint, localiza el origen en el que deseas visualizar el historial de webhooks y haz clic en los tres puntitos:

2) Selecciona Configuraciones:

3) Accede a la pestaña Integraciones:

4) Haz clic en la pestaña Historiales:

En esa pantalla, encontrarás el listado de todos los webhooks recibidos por las integraciones configuradas en ese origen.

O, también es posible encontrar un atajo siguiendo los pasos:

1) Haz clic, en el Menú Superior, en Más. Enseguida, en Configuraciones:

2) Encuentra la integración de la que deseas consultar el historial de webhooks, haz clic en los tres puntitos y, enseguida, haz clic en Historiales:

3) El historial de webhooks se abrirá en esa pantalla, donde encontrarás el listado de todos los webhooks recibidos por las integraciones configuradas en el origen:


Visión general de la pestaña Historiales

La pestaña Historiales presenta una tabla con el registro de cada webhook recibido por el origen en cuestión, permitiendo:

  • Consultar la fecha de recepción

  • Identificar la integración responsable

  • Verificar el estado del webhook

  • Analizar los datos enviados

  • Ejecutar acciones directamente sobre el webhook

También se muestra un contador de webhooks, que se actualiza según los filtros aplicados:

Columnas del listado

Fecha

Indica la fecha y el horario en que el webhook fue recibido por Clint.

Aplicación

Muestra el ícono del tipo de integración asociada al webhook (por ejemplo: Webhook, ActiveCampaign, Elementor, entre otros).

Nombre de la Integración

Presenta el nombre definido por el usuario en el momento de la configuración de la integración.

Estado

Muestra el estado del webhook recibido, indicando la situación del procesamiento (Éxito, Error o Pendiente).

Activo

Indica si la integración asociada al webhook está activa en el momento de la recepción.

  • Sí: la integración estaba activa cuando el webhook fue recibido.

  • No: la integración estaba inactiva en el momento de la recepción del webhook.

Esta información ayuda a identificar rápidamente si el comportamiento del webhook está relacionado con el estado de la integración.

Ver detalles

Al hacer clic en Ver detalles, es posible visualizar la información completa del webhook recibido:

En esta pantalla, puedes reprocesar el webhook recibido. También es posible copiar el payload en formato JSON para análisis y mapeo de la integración.

Menú de acciones (⋯)

En el menú de tres puntitos, están disponibles las siguientes opciones:

  • Editar integración: dirige a la pantalla de edición de la integración asociada

  • Reprocesar webhook: ejecuta nuevamente el procesamiento del webhook recibido

  • Copiar payload: copia el contenido enviado por el webhook, facilitando el mapeo de campos y la validación de la integración


Filtros disponibles

El listado puede refinarse utilizando los filtros en la parte superior de la pantalla:

  • Fecha: filtra los webhooks por la fecha en que fueron recibidos

  • Estado: permite visualizar solo webhooks con determinado estado

  • Aplicaciones: filtra por el tipo de integración configurada

Después de aplicar filtros, pasa a aparecer en la pantalla la función Limpiar filtros, que elimina todos los filtros aplicados y vuelve a la visualización completa:


Cuándo utilizar el historial de webhooks

El historial de webhooks es especialmente útil para:

  • Validar si un webhook fue recibido correctamente

  • Analizar el contenido enviado por una integración

  • Investigar posibles fallos de procesamiento

  • Reprocesar webhooks sin necesidad de reenviar datos externamente

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