Ir al contenido principal
Todas las coleccionesCuenta
¿Cómo cambiar la moneda en Clint?
¿Cómo cambiar la moneda en Clint?

En este artículo, mostramos cómo cambiar la moneda en tu cuenta de Clint

Actualizado hace más de 2 meses

En Clint, puedes configurar la moneda utilizada tanto de forma general en la cuenta como en un origen o agrupador específico. Esta flexibilidad permite adaptar la plataforma a las necesidades de tu negocio, proporcionando una experiencia más personalizada y una organización eficiente, especialmente al manejar productos u operaciones en mercados internacionales.

¿Cómo cambiar la moneda de la cuenta?

En Clint, es posible ajustar la moneda de toda la cuenta o, si lo prefieres, configurar una moneda específica para un determinado agrupador u origen.

📌Importante: La modificación de la moneda solo puede ser realizada por el administrador de la cuenta o por un usuario con permisos en la configuración del origen o del agrupador.

Para cambiar la moneda de la cuenta, accede al menú en la esquina superior derecha, haz clic en "Información de la cuenta" y selecciona la moneda deseada para la configuración.

Para modificar en la configuración del agrupador, haz clic en los tres puntos al lado del nombre del agrupador y luego en "Configuración".

En "Configuraciones generales" selecciona la moneda predeterminada del agrupador.

Si el cambio es necesario solo para un origen específico, haz clic en los tres puntos al lado del nombre del origen, selecciona "Configuraciones", luego "Configuraciones generales" y, finalmente, elige la moneda deseada.


Punto importante! 🚨

Si un agrupador integrado a una herramienta de pago está configurado para operar en dólares mientras el producto se vende en reales, o viceversa, el sistema realizará automáticamente la conversión de divisas. Esto garantiza la consistencia de los valores y facilita las transacciones, eliminando posibles incompatibilidades.

Mira el ejemplo:

Siguiendo el ejemplo a continuación, el producto está disponible en Hotmart por R$ 3,90, valor en moneda brasileña.

En Clint, observa que el agrupador al que este producto está vinculado está configurado en dólares.

Al finalizar la compra de este producto por R$ 3,90 en boleto, por ejemplo, la tarjeta del cliente será dirigida a Clint en la origen "Compras en abierto", con el valor ya convertido a dólares. Observe:

La conversión de divisas se realizará siempre en base al tipo de cambio actualizado del dólar.


Antes de concluir la integración de tu checkout, en el paso 3 de las "Configuraciones de la integración", encontrarás la opción de seleccionar la moneda predeterminada, como se ilustra a continuación.

⚠️ Atención: Al cambiar un negocio de una origen configurado en moneda brasileña a otro configurado en dólares estadounidenses, por ejemplo, el sistema no realizará la conversión automática del valor. Solo ajustará la moneda, manteniendo la misma cantidad numérica.

Por ejemplo, si en la origen X el valor del negocio es R$ 200, al transferirlo a la origen Y, configurada en dólares estadounidenses, el valor se mostrará como US$ 200, sin conversión cambiaría.

Si intentas realizar el cambio de un negocio a una origen que tiene una moneda diferente, el siguiente aviso aparecerá en la parte inferior de la pantalla. Si haces clic en "Continuar", solo se cambiará la moneda, sin la conversión cambiaria.


¿Ha quedado contestada tu pregunta?