Integraremos a sua ferramenta de checkout a Clint, permitindo que recebamos em tempo real os negócios relacionados a eventos de recuperação de vendas e compras aprovadas.
Isso permitirá que você acompanhe e otimize o desempenho de suas vendas de maneira ágil, proporcionando uma experiência mais eficaz e personalizada para seus clientes e menor tempo de contato com o seu lead.
Em resumo o que será feito é:
Para organizar os diferentes tipos de eventos relacionados a vendas, compras, criaremos um grupo de origens que irá receber os eventos de checkout. Isso vai nos ajudar a manter tudo bem organizado.
Prévia:
Teremos um grupo com 2 origens:
Origem de Recuperação de Vendas: Aqui receberemos informações sobre carrinhos abandonados, pagamentos com cartão recusado, compras pendentes e compras com data de vencimento expirada.
Origem de Compras Aprovadas: Aqui, reuniremos informações sobre compras aprovadas e que não são de assinaturas recorrentes.
Se preferir, você pode criar uma única origem para consolidar todos os eventos de checkout, em vez de criar quatro origens separadas. No entanto, recomendamos manter as origens separadas para manter o processo comercial bem organizado.
Mãos a obra! Criando as origens que irão receber os leads
Crie um agrupador
Crie 2 origens no agrupador:
Recuperação de vendas (receberá abandono de carrinho, cartão recusado, compras em aberto e compras expiradas)
Compras aprovadas(receberá as compras aprovadas que não são recorrências)
Criando o agrupador
Criando a origem, repita quatro vezes para criar essas duas origens.
Ficará assim:
Pronto! Agora iniciaremos a integração na Clint
1. Origem recuperação de vendas:
Na origem de recuperação de vendas iniciaremos a primeira integração:
Nas configurações da origem Recuperação de vendas em Integrações> + Nova integração> Webhook> Receber webhook
Na primeira integração iremos criar/atualizar o negócio, assim irá criar caso não exista ou o atualizar caso exista (Recomendado)
Coloque o nome da integração e copie a URL, guarde essa URL para utilizar depois.
Com a URL salva, iremos ao checkout.
1.1 Vamos ao checkout.
Na Yampi entre em configurações>webhook> novo webhook
Cole a URL da Clint e nomeie a sua integração.
Selecione esses eventos para receber em Recuperação de vendas
Adicione seus produtos e salve.
1.2 Finalizando na Clint
Na etapa 3 (Mapeamento) mapeie os campos exatamente assim:
resource.customer.data.name: nome
resource.customer.data.email: email
resource.customer.data.phone.full_number: telefone
resource.cart.data.items.data[0].sku.data.title: nome do produto cair como tag
Na próxima etapa escolha base com o status de aberto.
Pronto! Agora iremos para a próxima integração.
2.0 Compras aprovadas:
Realizaremos os mesmos passos dentro da Clint
1. Adicione uma nova integração nesta origem.
2. A integração deve receber webhook
3. A integração deve criar/atualizar o negócio
4. Copie a URL
2.1 Vamos ao checkout.
Na Yampi entre em configurações>webhook> novo webhook
Cole a URL da Clint e nomeie a sua integração.
Selecione esse evento, selecione o seu produto e salve.
2.2 Finalizando na Clint
Na etapa 3 (Mapeamento) mapeie os campos exatamente assim:
resource.customer.data.name: nome
resource.customer.data.email: email
resource.customer.data.phone.full_number: telefone
resource.cart.data.items.data[0].sku.data.title: nome do produto cair como tag
Na próxima etapa escolha base com o status de aberto.
Pronto! Agora finalizamos as duas integrações.
Além dessas duas integrações, podemos ter um funil mais inteligente que atualiza o negócio de recuperação de vendas automaticamente para a etapa fechada e com o status de ganho!
Como? Além das integrações que fizemos na Origem de Recuperação de Vendas, construiremos uma nova integração nessa origem.
Siga o passo a passo abaixo!
Nas configurações da origem Recuperação de vendas em Integrações> + Nova integração> Webhook> Receber webhook
Primeiro passo na Clint
Vá nas configurações da origem e crie uma nova para receber webhook
Nesta integração o recomendado é apenas atualizar o negócio, pois não queremos criar ele caso não esteja nessa origem, apenas atualizar os já existentes para o status de ganho!
Copie o link e o guarde.
Vá ao Checkout
Na Yampi entre em configurações>webhook> novo webhook
Cole a URL da Clint e nomeie a sua integração.
Mapeie a pedido aprovado, selecione o produto e salve.
Finalizando na Clint
Na etapa 3 (Mapeamento) mapeie os campos exatamente assim:
resource.customer.data.name: nome
resource.customer.data.email: email
resource.customer.data.phone.full_number: telefone
Salve com esta configuração:
Pronto! Agora toda vez que o lead fizer o pagamento o negócio de Recuperação de vendas será atualizado para a etapa fechado com o status de ganho, criando uma inteligência no seu funil!
Caso tenha dúvidas, nos acione no chat da ferramenta.